ГлавнаяНовости гостиницОтель Marriott Moscow Royal Aurora собирает заслуги

Отель Marriott Moscow Royal Aurora собирает заслуги

Отель Marriott Moscow Royal Aurora занял вторую строку в перечне из 87 европейских гостиниц по оценкам гостей (Guest Satisfaction Survey) .Исключительный уровень обслуживания в отеле не остался незамеченным самим веб-сайтом TripAdvisor. Наикрупнейший в мире туристский веб-сайт не так давно одарил отель Moscow Marriott Royal Aurora Сертификатом «За Высочайший Уровень Обслуживания – 2011». TripAdvisor вознаграждает гостиницы, которые систематически получают высочайшие рейтинги гостей веб-сайта.

В письме, адресованном отелю, говорится, что «мы рассматриваем рейтинг 4.5 , как заслугу отеля, которой можно и необходимо гордиться».В последние три года Генеральный Менеджер Берт Фол безустанно направляет работу служащих на увеличение свойства обслуживания гостей. Его целью является достигнуть для отеля первой строки в рейтинге оценки гостей (GSS) . Одним из результатов этих усилий стало получение им заслуги Marriott’s Europe General Manager Awards 2010 в номинации, посвященной отзывам и оценкам гостей.

«Такого рода заслуги стимулируют нашу команду на улучшение свойства работы в каждой категории для того, чтоб превысить ожидания наших гостей. Ранее в этом году наш высококлассный ресторан Стейк хаус Поло Клуб был отмечен как наилучший ресторан при гостинице за 2011 год по оценкам профессионалов премии Time Out Moscow, что стало признанием корректности конфигурации концепции ресторана. Последние заслуги послужат сотрудникам хорошим импульсом для предстоящей работы с тем, чтоб стать отелем номер 1 при выборе гостями отеля», - произнес Берт Фол.

Больше новостей

Загрузка АЗИМУТ Отель Сибирь возросла на 10%

За год под управлением AZIMUT Hotels загрузка отеля в Новосибирске возросла на 10%. Главный показатель доходности RevPar за тот же период возрос на 5%...

Иэн Миннис - новый шеф-повар «Астории» и «Англетера»

В апреле Иэн Миннис (Ian Minnis) возглавил ресторанную службу петербургских гостиниц «Астория» и «Англетер». Карьера Иэна началась в Торонто в 1988 го...

Максима Хотелс стала лауреатом премии Фавориты туриндустрии 2011

18 ноября жюри интернациональной Премии «Лидеры туриндустрии» назвало наилучших представителей туристской сферы 2011 года. В этом году Максима Хотелс ...

Загадочный инжир в "Лайтбаре"

«Лайтбар», расположенный в лобби отеля «Swissotel Красноватые Холмы», в сентябре побалует собственных гостей новым сезонным предложением. В меню бара ...

Гостиничный бизнес

www.uprav.ru/

Курсы по управлению гостиницей, персоналом, сервис. РШУ

Гостиницы: Booking.com

www.booking.com/Гостиницы

Бронирование гостиниц онлайн. 215 000 гостиниц по всему миру.

Реклама