Стиль гостиницы

Гостиницы и отели является не просто рядовым видом жилья, поэтому и оформляться они должны особым образом. Важным критерием здесь выступает не только уютность номеров и комфорт клиентов, но и колорит отеля, позволяющий выделить его на фоне остальных. Все существующие направления архитектуры и оформления декора не применимы без четко продуманного и разработанного фирменного стиля гостиницы.

Мнение о гостинице формируется у клиентов из многих составляющих. В первую очередь это качество предлагаемых услуг и блюд, стиль интерьера, а также уровень подготовки и профессионализма обслуживающего персонала.

Персонал является немаловажным стилеобразующим элементом отеля. Внешний вид сотрудников, манера держаться, умение обращаться с разными клиентами – все это должно быть на высшем уровне и соответствовать фирменному стилю гостиницы.

Интерьеры высококлассных отелей, зачастую, оборудуются качественной мебелью, с дорогими материалами в отделке. Стоимость такого оформления не позволяет часто менять дизайн в погоне за современными модными стилями. Тем более что смена стиля влечет за собой и более серьезные изменения в концепции гостиницы. Все это приводит к достаточной консервативности в отношении дизайнов в гостиничном бизнесе.

Основой формирования имиджа каждой организации выступает ее фирменный стиль. Особенно, на фоне прочих, должен выделяться фирменный стиль гостиниц, поскольку он предполагает использование единых принципов оформления, как для интерьеров, так и для всех форм рекламы и видов документации.

Анализируют фирменный стиль, исходя из нескольких функциональных аспектов. Первый можно обозначить, как дизайн-задачу. Суть ее сводится к созданию, а вслед за тем и доработке фирменного блока, то есть потенциальных сочетаний логотипа, набора фирменных шрифтов (основных и второстепенных) и основной текстовой информации. Во втором аспекте фирменный стиль отеля расценивается как элемент маркетингового комплекса, который включает рекламу и PR.