Последние новости

Ambassador Hotel - наилучший в Калуге по версии Forbes

Ambassador Hotel признан наилучшим отелем Калуги по версии русского журнальчика ...

«Националь» ожидает новенькая реконструкция

Гостиницу "Националь" в центре Москвы ожидает внутренняя реконструкция и повышен...

Отель Marriott Moscow Royal Aurora собирает заслуги

Отель Marriott Moscow Royal Aurora занял вторую строку в перечне из 87 европейск...

Новый комфорт в стиле «фьюжн» в «Марко Поло Пресня»

Столичный отель «Марко Поло Пресня» (4*) открыл для гостей два новых номера кате...

Moscow City Racing: Москва ожидает звезд Формулы 1

Трасса авто шоу Moscow City Racing 2011, которое состоится 17 июля, пройдет мимо...

Главное за день

Особенности работы гостиничного сервиса

Особенности работы гостиничного сервиса

Качество гостиничного сервиса во многом определяет уровень продажи услуг отеля. Основными особенностями сервиса такого типа являются следующие моменты. Помещение гостиницы содержит в своих стенах представителей различных профессий (от 5 до 9 специальностей). При этом практически каждая услуга, которая оказывается клиенту, требует совместной работы нескольких служб и, как следствие, координации действий работников данных спе...

Стиль гостиницы

Фирменный стиль гостиницы

Фирменный стиль гостиницы

Гостиницы и отели является не просто рядовым видом жилья, поэтому и оформляться они должны особым образом. Важным критерием здесь выступает не только уютность номеров и комфорт клиентов, но и колорит отеля, позволяющий выделить его на фоне остальных....

Продажи и PR гостиницы

Особенности рекламы гостиничных услуг

Особенности рекламы гостиничных услуг

Начиная разрабатывать рекламную компанию для гостиницы, стоит обратить внимание на особенности, которые вызваны спецификой отельного бизнеса. В данной статье предлагаем Вам ознакомиться с некоторыми из них. Неличный характер. Между представителем фи...

Номерной фонд

Факторы, влияющие на формирование номерного ф…

Факторы, влияющие на формирование номерного фонда

Хотя власти и заявляют о стремлении активно развивать внешний и внутренний туризм в России, вывести эту сферу на качественно новый уровень простым строительством разрозненных гостиниц невозможно. Необходимые же для этого объемные и, соответственно, д...

Видео

img

Гостиничный бизнес

www.uprav.ru/

Курсы по управлению гостиницей, персоналом, сервис. РШУ

Гостиницы: Booking.com

www.booking.com/Гостиницы

Бронирование гостиниц онлайн. 215 000 гостиниц по всему миру.

Реклама

отдых в Боржоми

Сообщения форума

Нет сообщений для показа

Опрос дня

В каком отеле мира лучший сервис?








Номерной фонд

Факторы, влияющие на формирование номерного фонда

Факторы, влияющие на формирование номерного фонда

Хотя власти и заявляют о стремлении активно развивать внешний и внутренний туризм в России, вывести эту сферу ...

Управление номерным фондом: служба бронирования и приема гостей, служба горничных

Управление номерным фондом: служба бронирования и приема гостей, служба горничных

Управление номерным фондом гостиницы состоит из нескольких групп персонала. При этом наибольшая ответственност...